Nos escriben a menudo usuarios que tienen problemas para entrar en la página. En la mayoría de los casos se trata de usuarios que intentan registrarse de nuevo con sus datos de acceso en lugar de incluirlos en la página de entrada.
Por este motivo hemos añadido un aviso en la página inicial de miparentela.com para los usuarios que ya están registrados con un enlace que lleva a la página de entrada. Los datos de registro (nombre, apellidos y dirección de e-mai) sólo es necesario incluirlos UNA SOLA VEZ!
El enlace lleva directamente a la página de entrada, en la que hay que escribir la dirección de e-mail y la contraseña para entrar en el árbol. Lo más fácil es guardar la página de entrada en la lista de favoritos. Así no hay posibilidad de confusión. 
martina el día 2. Marzo 2008 a las 13:44
porque no se habre mi arbol genealogico
Redacción de miparentela.com el día 3. Marzo 2008 a las 09:39
Hola Martina. Detállanos por favor el problema por favor en un mensaje a “atencion@miparentela.com”. ¡Muchas gracias!
stella el día 4. Marzo 2008 a las 19:24
no puedo abrir mi arbol genealògico, porque?
Hilda el día 9. Marzo 2008 a las 05:26
Busco descendientes de mi abuelo llamado Andres Alvarellos Castañeda, el nació en la Coruña,España, aproximadamente los años 1870 para adelante,fue Teólogo, su hermanos fueron Francisco, Manuel, María,si alguien sabe algo, por favor comunicar, Muchas gracias,
Hilda
Marta el día 22. Marzo 2008 a las 18:25
hola! mi problema es que puedo entrar bien en la página, pero cuando quiero ver el árbol, no me aparece el árbol. qué hago??
Mª Asunción Echeverria el día 23. Marzo 2008 a las 13:03
Guarde la págna de entrada en mis favoritos,entré sin problemas y empecé mi árbol,al dia siguiente volvi a entrar sin problema siguiendo el mismo procedimiento,añadi nuevos familiares,corregi algunos datos erróneos,todo muy bien.Ayer dia 22 entré de nuevo y salió la página de mi perfil de la que pulsando en”ver mi árbol “he solido acceder al mismo,pero esta vez ya no fue posible,me salio el dibujito del muñeco guiñando un ojo y diciendo “cargando datos” esperé,cambió loa pantalla y quedó un pedazo del muñeco en el ángulo superior izquierdo y ya no ha sido posible pasar de ahi.He vuelto a entrar varias veces:nada.He cambiado la contraseña:nada.He contado mis penas con esta tres veces en distintos lugares y:NADA.¿Sigo esperando o me doy por vencida y desisto del bonito trabajo que habia empezado?
Mª Asunción Echeverria el día 23. Marzo 2008 a las 21:37
POR FIIIIIIIIIN¡ HE cONSEGUIDO ENTRAAAAAAARRRRR.GACIAS,GRACIAS,GRACIASSSSSS..
gloria ines salcedo el día 25. Marzo 2008 a las 00:50
hola¡ escribi en mi arbol genealogico por error a mi ex que es un hombre como mujer como lo corrijo gracias¡ y aprovecho para desearles felicidades a todos en mi parentela gracias
Redacción miparentela.com el día 27. Marzo 2008 a las 11:12
Hola Gloria: puedes modificar los datos de todos aquellos parientes que lo permitan pinchando en el árbol en su nombre o en el enlace “perfil”.
Sigfrido el día 29. Marzo 2008 a las 14:36
María Asunción:¿Cómo lograste entrar por fin? Te lo pregunto porque a mí como a alguno de mis familiares nos ha sucedido lo mismo a veces… Gracias de antemano por la respuesta…
AURORA SERRANO REYES el día 14. Abril 2008 a las 18:17
Hola:
Entre a esta pagina porque queria ver que significaba mi nombre y de donde venia y hasta ahora no he visto nada porfa ! como le hago o me equivoque de pagina?
me gustaria mucho saberlo GRACIAS !!!
Espero su respuesta.
Villapol Alicia Beatriz el día 19. Mayo 2008 a las 05:19
Hola! escribo desde Argentina busco mis raíces en España,mi abuelo Francisco Villapol ,su madre de apellido Pardo.Nos contaba que había nacido en una aldea a los pies de los Pirineos el 19 de Marzo de l889 aprox y vino a la Argentina con 8 o 10 años, con un vecino buscando unos familiares que nunca encontró, era vasco francés,el menor de 7 hermanos, llamados (los que recordaba)Antonio,Alfredo y Maximino.Por lo que él contaba por su aldea pasaba un río, murió sin saber de su flia. A quien me pueda dar datos fehacientes les agradecería.
alicia el día 6. Junio 2008 a las 02:55
hola!escribo desde argentina buscofamiliares de la zona de le marche en italia sus apellidos :marasca y gianfelice ellos son nacidos en staffolo creo que es provincia de ancona.gracias!
David Aguirre el día 1. Julio 2008 a las 22:46
cometi dos errores al poner como hijos de David Fernandez de Lara Rebolledo a karla y nelly fernandez de lara rebolledo en lugar de hermanos y no los puedo borrar, por favor indicarme como hacerlo. Gracias
Lourdes Siwady el día 30. Agosto 2008 a las 22:32
Cometí graves errores al inscribir más parientes en mi árbol, quiero corregirlos y no puedo, mi hermana aparece como pareja de nuestro padre, su mamá (que no es la mía) aparece como esposa del hijo y así otros
mas que quisiera corregir, ayudenme por favor.- Tener un árbol genealógico ha sido algo importante para mi pues quiero que mis descendientes conozcan de donde vienen. Gracias por toda la ayuda que puedan darme, si es posible quisiera borrar todo lo que yo ingresé (pues fuí invitada por mi hija) para poder ingresar los datos de nuevo.
Esperanza el día 12. Septiembre 2008 a las 20:43
solo queria aclarar mi correo electronico
que es eibacache2@hotmail.com
MARTIN el día 2. Octubre 2008 a las 01:45
`POR FAVOR NO QUIERO RECIBIR MAS MAILS DE USTEDES
NO QUIERO RECIBIR MAS INFORMACION
HACE RATO QUE SE LOS ESTOY PIDIENDO
GRACIAS
yamilita el día 14. Noviembre 2008 a las 13:46
quiero cancelar mi perfil